Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026
In deze gebruiksvoorwaarden worden de volgende termen gebruikt:
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Vale-pixel en Klant betreffende het gebruik van onze Diensten. Door gebruik te maken van onze Diensten verklaart Klant zich akkoord met deze voorwaarden.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
Vale-pixel zal de Diensten naar beste kunnen en met zorgvuldigheid uitvoeren. Onze verificaties zijn gebaseerd op technische analyse en forensische expertise, maar Vale-pixel garandeert niet dat elke vervalsing wordt gedetecteerd.
De nauwkeurigheid van onze Diensten is afhankelijk van factoren zoals:
Onze Diensten leveren technische analyses en risico-inschattingen, maar vormen geen juridisch advies. Voor juridische beslissingen raden we aan een gespecialiseerde jurist te raadplegen.
Klant is verplicht alle informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor correcte uitvoering van de Diensten. Bij onvolledige of onjuiste informatie kan Vale-pixel niet aansprakelijk worden gesteld voor afwijkende resultaten.
Klant verklaart de Diensten uitsluitend te gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.
Het is Klant niet toegestaan om:
De op onze website vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Vale-pixel behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen.
Tenzij anders overeengekomen geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Klant in verzuim zonder nadere ingebrekestelling.
Voor maandelijkse bedrijfslicenties geldt automatische verlenging tenzij minimaal 30 dagen voor afloop schriftelijk wordt opgezegd.
Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de software, documentatie en methoden behoren toe aan Vale-pixel. Klant verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst wordt verkregen.
Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar ons separate privacybeleid en AVG-informatiepagina.
De aansprakelijkheid van Vale-pixel is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitkeerd, vermeerderd met het eigen risico. Bij diensten onder €500 is de aansprakelijkheid beperkt tot het voor die dienst betaalde bedrag.
Vale-pixel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Vale-pixel is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder begrepen technische storingen, uitval van internetverbindingen, cybercriminele aanvallen en andere omstandigheden buiten haar controle.
Overeenkomsten voor eenmalige verificaties eindigen automatisch na levering van het rapport.
Bedrijfslicenties hebben een minimale looptijd van 1 maand en worden automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd.
Beide partijen kunnen de overeenkomst bij ernstige tekortkoming van de wederpartij schriftelijk ontbinden, na een schriftelijke ingebrekestelling met redelijke termijn voor herstel.
Vale-pixel behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail en op onze website. Gebruik van de Diensten na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld aan [email protected]. Te late klachten kunnen niet meer in behandeling worden genomen.
Partijen spannen zich in geschillen in onderling overleg op te lossen.
Op alle overeenkomsten tussen Vale-pixel en Klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen de nietige bepaling vervangen door een wel geldige bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected]